Fecha de entrada en vigencia: 11 de octubre de 2024
1. Introducción
Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web SocialProLunch.com y los servicios proporcionados por SOCIAL SPIRITS RESTOBAR S.A.S., cuya dirección es Valparaíso N9-10 y Esmeraldas, Quito, Ecuador, y correo electrónico [email protected]. Al acceder o utilizar el sitio web, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos términos, le recomendamos no utilizar nuestros servicios.
2. Descripción de los servicios
SocialProLunch.com es una plataforma dedicada a la venta y distribución de “Alimentos Diarios Saludables a domicilio en base a probióticos naturales, superalimentos y productos de temporada, preparados con un toque Gourmet”. Nuestros productos están dirigidos principalmente a hombres y mujeres trabajadoras interesados en su salud y bienestar.
3. Elegibilidad
El uso de nuestros servicios está limitado a personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar. Al utilizar este sitio web, el usuario declara que cumple con estos requisitos.
4. Registro de cuenta
Para acceder a ciertos servicios, los usuarios pueden ser requeridos a crear una cuenta proporcionando información personal veraz, completa y actualizada. Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, así como notificar de inmediato cualquier acceso no autorizado.
5. Precios y pagos
Todos los precios de los productos que aparecen en el sitio web SocialProLunch.com están expresados en dólares estadounidenses (USD) e incluyen los impuestos aplicables, a menos que se indique lo contrario. La Empresa se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Las formas de pago aceptadas incluyen tarjetas de crédito, débito y otros medios de pago electrónicos.
Al realizar un pedido, el usuario garantiza que la información proporcionada para el pago es precisa y que tiene el derecho de utilizar el método de pago seleccionado.
6. Entrega de productos
Ofrecemos servicios de entrega a domicilio para los productos adquiridos a través de SocialProLunch.com. El tiempo de entrega estimado se proporcionará en el momento de la compra, pero pueden ocurrir retrasos debido a factores externos. La Empresa no será responsable por demoras en la entrega que estén fuera de su control.
Las entregas se realizarán en la dirección proporcionada por el usuario durante el proceso de compra. Es responsabilidad del usuario asegurarse de que la dirección de entrega sea correcta y esté disponible para recibir el pedido.
7. Cancelaciones y devoluciones
No se permiten cancelaciones ni devoluciones de productos una vez que el pedido ha sido procesado, salvo en los siguientes casos:
- El producto recibido está dañado o defectuoso.
- El producto no corresponde a lo solicitado.
En caso de recibir un producto en mal estado o incorrecto, el usuario deberá ponerse en contacto con nosotros a través de [email protected] en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del pedido. La Empresa podrá solicitar pruebas fotográficas o de otra índole antes de proceder con la reposición o reembolso.
8. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar el sitio web y los servicios de manera lícita y a no participar en actividades que puedan dañar o interferir con el funcionamiento del sitio o los derechos de otros usuarios. Esto incluye, pero no se limita a, actividades como:
- Utilizar el sitio para fines fraudulentos o ilegales.
- Realizar acciones que comprometan la seguridad de la red o del sistema.
- Infringir derechos de propiedad intelectual de la Empresa o de terceros.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido, diseño, logos, marcas, textos, gráficos, imágenes y software que aparece en SocialProLunch.com es propiedad de SOCIAL SPIRITS RESTOBAR S.A.S. o de terceros que han otorgado una licencia para su uso. Está prohibido reproducir, distribuir, modificar o explotar dicho contenido sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa.
10. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, la Empresa no se hace responsable de daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos, incluyendo, sin limitación, pérdida de ingresos, beneficios o datos, que surjan de la utilización de nuestros productos o del sitio web.
Aunque hacemos todo lo posible por garantizar que la información proporcionada en el sitio web sea precisa y esté actualizada, no garantizamos la exactitud, integridad o vigencia de dicha información.
11. Modificaciones a los Términos y Condiciones
La Empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a los usuarios a través del sitio web y entrará en vigor desde el momento de su publicación. Recomendamos a los usuarios revisar periódicamente los Términos y Condiciones para estar informados sobre cualquier modificación.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos Términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes en Quito, Ecuador.
13. Contacto
Si tienes alguna duda o inquietud relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con nosotros a través del correo electrónico [email protected] o en nuestra dirección física: Valparaíso N9-10 y Esmeraldas, Quito, Ecuador.
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